Доставка и оплата

Дата последнего обновления: 1 января 2025 г.

1. Зоны доставки

Мы осуществляем доставку товаров в следующие регионы:

• Город Баку: доставка курьером по всему городу
• Регионы Азербайджанa: доставка в города и населенные пункты Республики Азербайджан
• Другие регионы: возможность доставки в другие регионы уточняется отдельно при оформлении заказа

Точную стоимость и сроки доставки для вашего адреса мы уточним при подтверждении заказа.

2. Сроки доставки

Сроки доставки зависят от вашего местоположения и наличия товара:

• По городу Баку: 1-2 рабочих дня после подтверждения заказа
• По регионам Азербайджанa: 3-7 рабочих дней после подтверждения заказа (в зависимости от региона)
• При отсутствии товара на складе: сроки доставки могут быть увеличены до 10-14 рабочих дней

После оформления заказа мы свяжемся с вами для подтверждения заказа и уточнения точных сроков доставки. Курьер свяжется с вами заранее для согласования времени доставки.

3. Стоимость доставки

Стоимость доставки зависит от зоны доставки и веса товара:

• По городу Баку: фиксированная стоимость доставки — 5 AZN (или может быть бесплатной при заказе на сумму свыше определенной суммы, уточняйте при заказе)
• По регионам Азербайджанa: стоимость доставки рассчитывается по тарифам службы доставки и зависит от веса, габаритов товара и расстояния

Точную стоимость доставки мы сообщим вам при подтверждении заказа. Стоимость доставки оплачивается покупателем, если не указано иное.

4. Способы доставки

Доставка осуществляется следующими способами:

• Курьерская доставка: доставка курьером по указанному адресу
• Доставка в пункт выдачи: доставка в пункт выдачи заказов (при наличии в вашем городе)
• Самовывоз: возможность самовывоза со склада (уточняйте при заказе)

5. Способы оплаты

Мы предлагаем следующие способы оплаты товаров:

Оплата при получении

• Наличными курьеру: оплата наличными при получении товара
• Банковской картой при получении: оплата банковской картой через POS-терминал при получении товара (если доступно в вашем регионе)

Предоплата

• Безналичный перевод: оплата по реквизитам банковского счета (реквизиты предоставляются после подтверждения заказа)

Важно: Онлайн-оплата на сайте пока недоступна. Оплата производится при получении товара или по договорённости по реквизитам, которые мы предоставим после подтверждения заказа. Мы не взимаем никаких дополнительных сборов за обработку платежа.

6. Процесс оформления и получения заказа

1. Оформление заказа: выберите товары на сайте и оформите заказ через корзину или свяжитесь с нами по телефону/email
2. Подтверждение заказа: мы свяжемся с вами для подтверждения заказа и уточнения деталей доставки (адрес, способ оплаты, удобное время)
3. Подготовка к отправке: после подтверждения мы подготовим товар к отправке
4. Доставка: курьер доставит товар по указанному адресу и согласованному времени
5. Получение и оплата: при получении товара проверьте его соответствие заказу и произведите оплату выбранным способом

7. Проверка товара при получении

При получении товара рекомендуем:

• Проверить соответствие товара вашему заказу
• Проверить целостность упаковки
• Проверить наличие всех элементов товара (если применимо)
• При обнаружении несоответствий или повреждений — сообщить об этом курьеру или нам сразу после получения

8. Особые условия

Если вы не можете принять товар в согласованное время, пожалуйста, заранее свяжитесь с нами для переноса времени доставки. При повторных неявках для получения товара могут применяться дополнительные условия.

Если товар недоступен на момент оформления заказа, мы свяжемся с вами для уточнения сроков поступления товара или предложим альтернативный вариант.

9. Контакты для вопросов по доставке

По всем вопросам, связанным с доставкой и оплатой, вы можете связаться с нами:

Мы ответим на ваши вопросы в течение 1-2 рабочих дней.